RESPALDO

 

En Serpento sabemos que lo más importante es que su motocicleta le pueda acompañar todos los días, por eso le ofrecemos la Super Garantía para que pueda alargar la vida útil de su moto. Garantice y respalde su inversión con este exclusivo producto que le brinda garantía por más tiempo. Además contamos con una red de talleres propios y autorizados que están listos para brindarles el soporte que necesita.

RESPALDO 15.000 KM O 30 MESES

 

SÚPER GARANTÍA MONGE

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Icono desperfectos en motor y transmisión

Desperfectos en

motor y transmisión.

Respaldo
Icono desperfectos en motor y transmisión

Desperfectos en el

sistema eléctrico.

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Icono desperfectos en motor y transmisión

Desperfectos en el

sistema de frenos.

Respaldo
Icono desperfectos en motor y transmisión

En los 3 primeros mantenimientos

el costo por mano de obra corre

por cortesía de Grupo Monge.

asistencia

Icono desperfectos en motor y transmisión ASISTENCIA VIAL GRATUITA POR UN AÑO, CON LOS SIGUIENTES BENEFICIOS:

2 Remolques: En caso de accidente de tránsito o avería mecánica. Cobertura en todo Costa Rica.

2 Abasto de combustible: Se restablece al cliente el combustible necesario para continuar su viaje. El cliente asume el costo del combustible.

Talleres: Referencia a Talleres Mecánicos de la red de Grupo Monge.

Traslado al hospital: Coordinación de traslado al Hospital en las ambulancias de la Cruz Roja y Cuerpo de Bomberos por accidente de tránsito.

Orientación médica: Vía telefónica 24/7 brindada por médicos generales desde nuestro Contact Center.

Asesoría legal: Vía telefónica en caso de accidente de tránsito y robo de la motocicleta.

Alerta a familiares: Transmisión de mensajes urgentes a familiares relacionado con su situación de emergencia.

OTROS BENEFICIOS:

  • Recepción de la solicitud de servicio técnico en todas nuestras tiendas ubicadas en Costa Rica.
  • Atención gratuita a la línea directa 800-737-8483, en relación con cualquier consulta sobre servicio técnico.
  • Servicio de consulta telefónica de lunes a viernes de 8:30 a.m a 5:30 p.m, y los sábados de 9:00 a.m a 1:00 p.m.
  • Servicio técnico profesional sin costo adicional.

*Aplican restricciones, consultas o información adicional al 800-737-8483.

  • Respaldo 15.000 KM O 30 MESES. Lo que ocurra primero.
  • Desperfectos en motor y transmisión.
  • Desperfectos en el sistema eléctrico.
  • Desperfectos en el sistema de frenos.
  • En los 3 primeros mantenimientos el costo por mano de obra corre por cortesía de Grupo Monge.
  • Asistencia Vial.

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